تقديم شكوى

تقر منظمة العفو الدولية بأنه ربما يكون لدى الأشخاص الذين نعمل معهم ومن أجلهم من الأسباب ما يدعو إلى رفع شكوى حول المنظمة، وبأن لهؤلاء الأشخاص الحق في تقديم مثل هذه الشكوى وتلقي رد رسمي عليها ومعالجة بواعث قلقهم إذا كان لها أساس من الصحة.

ويمكن تقديم الشكاوى إلى الأمينة العامة لمنظمة العفو الدولية كتابياً بالبريد الإلكتروني أو بواسطة البريد العادي التالي:
The Office of the Secretary General, International Secretariat, Amnesty International, 1 Easton Street, London WC1X 0DW, United Kingdom

وسنبذل قصارى جهدنا للرد على الشكاوى في أسرع وقت ممكن ( يفضل أن يتم ذلك في غضون أسبوعين)، ومن ثم تقييم الأساس الذي تُبنى عليه الشكوى في غضون 30 يوم عمل.

وستتم إحالة المسألة إلى أحد الفروع أو الهياكل الوطنية لمنظمة العفو الدولية للتحقيق فيها وإصدار رد رسمي عليها، بحسب ما يكون ذلك ملائماً.

وسيتم إبلاغ المشتكين بأسباب أي تأخير يطرأ على هذه العملية ( من قبيل عدم توفر الموطفين ذوي الصلة، أو إحالة المسألة إلى الكيان الوطني).

إن هذه العملية ليست بديلاً لآليات الشكاوى القائمة في الفروع والهياكل الوطنية لمنظمة العفو الدولية، أو غيرها من الآليات المتاحة لأعضاء المنظمة أو متطوعيها أو موظفيها.
 
اتصل بنا
الأمانة الدولية

الأمانة الدولية- ومركزها في لندن بالمملكة المتحدة- مسؤولة عن أغلبية بحوث المنظمة، وهي تقود عملها النضالي.
  • هاتف: +44-20-7413-5500
  • فاكس: +44-20-7956-1157
  • العنوان: 1 Easton Street, London, WC1X 0DW, UK
أرسل رسالة إلكترونية إلى الأمانة الدولية